ТБанк
О компании
АО «ТБанк» – крупный по размеру активов столичный банк. Ключевые сегменты, в которых работает финучреждение, – кредитные карты и вклады частных лиц. В последние годы банк обслуживает также и юридических лиц, в том числе малый и средний бизнес.
Основная особенность – дистанционная работа с клиентами с использованием современных каналов связи и через представителей. Основным источником фондирования являются средства физических лиц.
Контролирующим акционером Т-Банка (ранее Тинькофф Банк) является группа «Интеррос»
Банк использует современные системы управления клиентского сервиса и управления рисками. Одна из главных задач — взять верхнюю планку по уровню обслуживания клиентов в России.
Мобильное приложение Т-Банка (ранее Тинькофф Банк) является флагманским продуктом банка, который позиционируется как полноценный онлайн-банк без физических отделений. Оно регулярно получает высокие оценки пользователей за свое удобство, безопасность и широкий набор функций.
Основные особенности и функции
- Управление всеми финансами в одном месте: Приложение объединяет все продукты банка — дебетовые и кредитные карты, вклады, инвестиции (Т-Инвестиции), мобильную связь (Т-Мобайл), страхование и другие сервисы.
- Полностью онлайн-обслуживание: Все операции, от открытия счетов и карт до получения справок, выполняются дистанционно, без необходимости посещать офис банка.
- Мгновенные переводы: Возможность осуществлять переводы между своими счетами, на карты других банков, а также через Систему быстрых платежей (СБП) без комиссий (в рамках лимитов).
- Широкие возможности оплаты услуг: Оплата ЖКУ, штрафов ГИБДД, мобильной связи, интернета, налогов и многого другого с минимальным количеством кликов.
- Детальный финансовый анализ: Приложение помогает управлять личными тратами, анализировать расходы, ставить финансовые цели и планировать бюджет.
- Кэшбэк и бонусы: Просмотр актуальных акций, выбор категорий повышенного кэшбэка (до 30% у партнеров) и отслеживание накопленных бонусов или миль.
- Гибкие настройки безопасности: Управление лимитами по картам, настройка авторизации (например, по отпечатку пальца или Face ID), блокировка и разблокировка карт.
- Интеграция с лайфстайл-сервисами: Возможность бронировать путешествия, покупать билеты в кино или на концерты, заказывать столики в ресторанах и пользоваться другими небанковскими услугами прямо из приложения.
- Поддержка 24/7 в чате: Эффективная и быстрая служба поддержки, доступная круглосуточно прямо в приложении